ISTRUZIONI
COME ACQUISTARE, ASSOCIARE, UTILIZZARE E REGALARE UN ABBONAMENTO
Il primo passo da seguire per acquistare, associare, utilizzare e regalare un abbonamento è accedere al nostro sito.
Se hai già effettuato la registrazione ti basterà accedere con e-mail e password, in alternativa dovrai registrarti.
PER ACQUISTARE UN ABBONAMENTO
Dopo aver effettuato l'accesso al nostro sito, ti troverai davanti all'homepage del sito.
In alto sono presenti varie sezioni: ti basterà cliccare su "abbonamenti" e poi "acquista abbonamenti".
Dopo aver cliccato su “Acquista ABBONAMENTI" si aprirà il catalogo degli abbonamenti acquistabili.
Su ogni abbonamento sono specificate tutte le informazioni necessarie. Prima di cliccare sul tasto "acquista" ti preghiamo di leggere attentamente le info dell'abbonamento a cui sei interessato.
Dopo aver cliccato sul bottone "Acquista" il sistema ti mostrerà il riepilogo del carrello. Qui potrai scegliere il metodo di pagamento. Se utilizzi una carta per il pagamento clicca su "completa il pagamento", accetta le condizioni di utilizzo e clicca su "procedi con il pagamento". Verrai reindirizzato ad una pagina dove dovrai inserire i dati della tua carta.
ATTENZIONE!
Il nostro sistema non ti consente di salvare il metodo di pagamento, a meno che tu non decida di salvare i dati con il sistema di Google Pay attraverso il pop up che si aprirà al lato della pagina. In ogni caso, i dati non verranno salvati da Circuito Cinema.
Dopo aver confermato non potrai più annullare la transazione.
Dopo aver confermato il pagamento si aprirà una schermata di "procedura completata". La conferma arriverà anche al tuo indirizzo e-mail, con il relativo abbonamento. In alternativa puoi andare nel menu a tendina e cliccare su "I miei acquisti" e poi "abbonamenti".
ATTENZIONE!
Nel caso l’abbonamento non risultasse tra i tuoi acquisti vuol dire che il pagamento non è andato a buon fine.
Per l’acquisto dei biglietti on line, l'abbonamento sarà disponibile tra i metodi di pagamento.
Per gli acquisti presso il cinema, basterà mostrare in biglietteria il QR code dell'abbonamento.
PER UTILIZZARE UN ABBONAMENTO
Se hai acquistato un abbonamento online e vuoi utilizzarlo per acquistare dei biglietti, segui questi passaggi:
Dopo aver effettuato l'accesso, ti troverai davanti all'home page del sito.
Seleziona il film per il quale vuoi acquistare i biglietti
Scegli il giorno e l'orario che preferisci
ATTENZIONE!
Ti preghiamo di controllare attentamente giorno, orario e cinema per il quale stai acquistando.
Scegli il posto a sedere sulla piantina del cinema
Clicca su "Acquista 1 posto". Il sistema ti mostrerà il riepilogo del carrello (controlla di nuovo film, giorno, orario e cinema) e scegli, tra i metodi di pagamento elencati, ‘Abbonamenti’.
Il sistema ti mostrerà gli abbonamenti in tuo possesso che possono essere utilizzati. Se clicchi su "usa abbonamento" il sistema emetterà subito i biglietti senza chiedere un'ulteriore conferma.
Riceverai un'e-mail con il pdf contente i biglietti. Inoltre, troverai i biglietti nel menù a tendina sul tuo profilo tra "i miei acquisti" .
PER ASSOCIARE UN ABBONAMENTO
Se hai acquistato un abbonamento on line, questo risulterà già associato al tuo account, pertanto non dovrai effettuare altre procedure.
Se lo hai acquistato in cassa e devi associarlo al tuo account per utilizzarlo online, segui questi passaggi:
Dopo aver effettuato l'accesso al sito, ti troverai davanti all'homepage.
In alto sono presenti varie sezioni: ti basterà cliccare su "abbonamenti" e poi "acquista abbonamenti".
Si aprirà il "Catalogo abbonamenti acquistabili". Scorri in fondo alla pagina fino ad arrivare alla dicitura "ASSOCIA ABBONAMENTI".
Inserisci nei due campi liberi PIN e Progressivo (Prog.). I codici si trovano sul cartaceo dell'abbonamento che ti è stato consegnato in cassa.
Clicca su "ASSOCIA ABBONAMENTO".
Ora il tuo abbonamento risulterà associato al tuo nominativo. Per utilizzarlo online ti basterà selezionarlo come metodo di pagamento in fase di acquisto.
PER REGALARE UN ABBONAMENTO
Se desideri regalare un abbonamento acquistato online, segui questi passaggi:
Dopo aver effettuato l'accesso al sito, ti troverai davanti all'homepage.
Nel menù a tendina del tuo profilo clicca su "i miei acquisti" e poi "abbonamenti".
Il sistema aprirà lo storico degli abbonamenti in tuo possesso. Sotto all'abbonamento che desideri regalare troverai la dicitura "regala questo abbonamento".
Il sistema aprirà un pop-up. Compila il modulo con i dati del destinatario dell'abbonamento e clicca su "invia regalo"
ATTENZIONE!
Dopo aver completato la procedura, il destinatario del regalo riceverà immediatamente un'e-mail informativa contente i dati dell’abbonamento e la procedura da seguire per riscattarlo.
Se stai programmando di fare una sorpresa ti consigliamo di recarti presso il botteghino di uno dei nostri cinema e acquistare un abbonamento cartaceo che può essere comodamente inserito in una bustina regalo. Ti informiamo, in ogni caso, che il prezzo è indicato sia sull’abbonamento online che cartaceo.
PER ACQUISTARE E ASSOCIARE UN ABBONAMENTO YOUNG
Dopo aver effettuato l'accesso al sito, ti troverai davanti all'homepage.
In alto sono presenti varie sezioni: ti basterà cliccare su "Accedi/Registrati YOUNG" e poi "YOUNG".
Il sistema ti chiederà di compilare un modulo. Dopo averlo compilato clicca su "invia modulo".
Riceverai un'e-mail di conferma con un QRcode.
Recati in uno dei nostri multisala e, al botteghino, richiedi l'attivazione della YOUNG. Ti basterà mostrare il QRcode ricevuto via e-mail e un documento di identità. Il personale di cassa ti abiliterà l'account.
L'abbonamento può essere acquistato e utilizzato subito dopo l'abilitazione da parte del personale di cassa, sia in cassa che online.
ATTENZIONE!
La procedura deve essere completata solo per la prima attivazione. Dopo che la tua utenza sarà abilitata a YOUNG potrai acquistare in autonomia tutti gli abbonamenti YOUNG che vuoi.
L'abbonamento sarà da subito collegato alla tua utenza, pertanto puoi utilizzarlo per acquistare i biglietti online clicca su "abbonamento" in fase di pagamento.
IMPORTANTE
È possibile utilizzare l'abbonamento sia online sia in biglietteria.
Gli abbonamenti non sono rimborsabili.
Per ragioni fiscali, la scadenza degli abbonamenti non può essere prorogata.
Gli abbonamenti non possono essere utilizzati oltre la data di scadenza.
Gli ingressi non utilizzati non possono essere rimborsati.
Gli abbonamenti non sono cumulabili ad altre promozioni.
Per qualsiasi informazione, puoi scrivere a: customercare@circuitocinema.com